• Pokračovat ve čtení článku
• Videa o produktu na YouTube
  • Něco o Mango ISP z OG Soft konference 2015
  • Zákaznická linka vám ušetří mnoho času
• Semináře o Mango ISP
• Stručné přiblížení Mango ISP
• Podrobnější tematické články
  • Jaká data a informace lze pomocí Mango ISP evidovat a spravovat?
  • Billing zákazníků v Mango ISP
  • Co nabízí Mango ISP pro řízení sítí a provisioning a monitoring zařízení?
  • Jak realizovat zákaznicku linku, ISP Hotline nebo vlastní call centrum v Mango ISP?

• Vyžádejte si cenovou nabídku ještě dnes

Zkráceně říkáme Mango NS. Architektura a struktura sítě je v Mango ISP reprezentovaná formou evidence všech zařízení v síti včetně jejich rozhraní (interface) a včetně jejich vzájemného propojení. Jedná se o obecný model, takže je možné evidovat a řídit síť a zařízení na libovolné technologii. Třídy (druhy) a konkrétní typy zařízení mohou mít v systému k dispozici své libovolné parametry, které jsou pro jejich řízení třeba. Podle umístění v síti pak rozlišujeme tři pozice zařízení.

Koncepce řízení sítě a provisioningu zařízení funguje tak, že v Mango ISP nastavujete u zařízení v síti jejich vlastnosti, používáte tak stejný nástroj pro jejich ovládání pro všechny různé technologie. Zároveň nastavujete služby u zákazníků a jejich vazbu na konkrétní koncová zařízení (CPE) v síti. Mango Network Services se pak stará o to, aby se potřebná nastavení provedla přímo na zařízeních, k tomu má k dispozici spoustu technologií. Tyto technologie jsou všechny poskytovány jako služba.

Preferovaným způsobem řízení a konfigurace zařízení je zejména DHCP s option 82 a Radius. Velmi používaným nástrojem jsou pak tzv. chatscripty. Jsou to takové ovladače pro libovolná zařízení v síti. Mango NS obsahuje vlastní scriptovací jazyk, ve kterém jsou napsány a vy si je můžeta sami vytvářet a upravovat. Více detailů můžete vidět v obrázcích zde v galerii.

Díky tomuto modelu je dnes Mango ISP schopno jednotně řídit sítě na technologich PON/GPON, FTTH, FTTB, DOCSIS, Wifi, Mikrotik Wifi, xDSL, a mnoha dalších.

Mango Monitoring sbírá z několika zdrojů důležité hodnoty ze všech zařízení v sítí, zaznamenává je do grafů, poskytuje online monitoring vybraných zařízení a provádí zejména vyhodnocení měření tak, aby byl k dispozici včas přehled o incidentech, ať jde o prostý výpadek zařízení až po složitější situace, jako třeba přetížení zařízení. Hodnoty a události jsou uloženy 3 měsíce pro další použití, jde o tzv. Surové události. Pomocí filtrů událostí lze definovat, keré události nastavují příslušná zařízení do stavu chyby, nebo varování a zpět. Pravidla filtrů mohou být velmi komplexní, například můžete sledovat, že Vám v části sítě klesne veličina poměru signál/šum pod určitou hodnotu apod. U výpadků Mango Monitoring vyhodnocuje také to, aby byl ve stavu chyby nefunkční agregační router a nikoliv všechna zařízení, která jsou na něm závislá. Samozřejmostí jsou i mailová a SMS upozorňování. Bližší info najdete v galerii.

Typy a zdroje monitorování

• SNMP a ICMP Monitoring
  Jde o pravidelné dotazování na parametry zařízení pomocí SNMP a dotazování na dostupnost zařízení pompcí ICMP. Tento monitoring pak generuje mj. grafy hodnot a je odpovědný za informace o výpadcích zařízení. Právě informace o výpadcích a dále pak samotné naměřené hodnoty jsou dva zdroje událostí pro systém alertingu.
• SNMP Trapping
  Mango Monitoring obsahuje SNMP Trap server, SNMP zprávy odesílané ze zařízení jsou dalším zdrojem událostí.
• Syslog
  Vestavěný Syslog server sbirá tento typ událostí, jde o čtvrtý zdroj událostí.
• Uživatelské události
  SOAP rozhraní Mango ISP obsahuje funkci pro vygenerování udalosti pro monitoring z externích systémů, i toto je zdroj události.

Netflow a data retention

Mango Monitoring nabízí funkci Netflow collector serveru. Sbírá informace o spojeních z celé sítě a ukládá je po dobu 6 měsíců do úložiště spolu s informacemi o přiřazených IP adresách zákazníků. V systému jsou pak k dispozici funkce pro vyhledávání těcho spojení na základě žádostí od oprávněných úřadů. Součástí služby je samozřejmě i potřebná kapacita úložiště. Tato funkce Mango Data Retention spolu s volitelným využitím Mango RM (Mango Routermanager - hraniční router, který může být dodán jako součást celého řešení) pak také umožňuje naprosto exaktní automatické přiřazování spojení k uživatelům v prostředí překládaných adres (NAT), což není u spousty konkurenčních řešení pro Data Retention samozřejmostí.